L’actu digitale vue par nos experts.

Le terme CRM signifie par définition Customer Relationship Management, ou en français gestion de la relation client. Il désigne à la fois une…

Le CRM connaît une mutation profonde, portée par deux dynamiques majeures : la montée en puissance de l’intelligence artificielle et l’ambition de…

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Vous avez toujours une quinzaine d’onglets ouverts en même temps ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul. Mais saviez-vous que chaque onglet, même…

Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) se déploie rapidement pour automatiser et améliorer les processus, les entreprises cherchent de…

Impossible d’assister à toutes les conf’ en même temps… et pourtant, quelle journée ! La Product Conf 2025, c’était ce mélange de talks inspirants,…